汽车4s店会员管理系统应用之华星大众-天生赢家凯发k8国际
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成功案例
迈德喜客会员储值积分管理系统,汽车4s店会员管理系统是为新兴的汽车服务市场而定制开发的专业汽车养护,汽车美容管理系统,软件具有强大的会员卡管理功能,营业报表功能,能进行会员储值,会员打折,会员提醒,营业查询统计等多项服务,美观简洁的软件界面更是容易上手。迈德喜客会员储值积分管理系统是汽车4s店,汽车俱乐部,汽车养护美容店进行信息化管理,提升管理效率,增加经营效益的强大管理工具。
一、客户简介
四川华星大众汽车销售服务有限公司作为华星集团下属的一家全资子公司,是经一汽—大众汽车有限公司授权的四位一体的大众品牌特许经销商。公司集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈功能于一体,按照国际标准修建的全功能4s店,拥有便利的交通,能为客户提供快捷优质、高效的服务,四川华星大众汽车销售服务有限公司总面积为3200平方米,其中维修区面积为2500平方米,配置精良的维修设施和专用工具,维修服务能力强,服务功能齐全,并拥有一支高素质的服务专业团队。公司一直秉承“用心服务、永久呵护”关爱用户的服务经营理念,为客户提供全方位的一站式星级服务。
二、客户需求
1,满足多种会员积分应用的方式,以利于会员积极参与积分,达到互利的效果。
2,能进行会员储值,会员打折,会员提醒;
3,营业报表功能,个性化报表;
4,会员资料的个性化,录入会员车牌号、底盘号、身份证号等;
三、迈德汽车会员管理系统解决之道
1、积分方案设置
(1)按不同的车型分别积分。
(2)介绍人一次性积分。
(3)投保、续保积分。
(4)增购、换购积分。
(5)维修保养、事故维修分别积分。
(6)cr积分。
2、积分应用与折扣方案
(1)积分兑换赠品。
(2)积分代现金购精品。
(3)积分代现金享受各种服务。
(4)购精品与享受服务采用不同的折扣优惠。
3、会员提醒:
(1)生日提醒:在客户生日到来之前提醒,并可发送生日祝福短信。
(2)短信提醒功能:客户消费即使发送到客户手机提醒,或促销活动介绍短信提醒等功能。
4、会员车辆资料
(1)会员资料,如会员证件、天生赢家凯发k8国际的联系方式、地址、密码等。
(2)车辆资料,如车牌号码、车架号、发动机号、车辆颜色、品牌、图片、车辆保险、年审信息等。
5、报表统计功能:系统具有固定报表和自定义报表两部分,自定义报表功能尤为强大。
6、c/s架构便于分店的随时扩张。
一店办卡,多店消费,统一查询,实现会员异地无阻消费;统一流程,统一管理,真正实现“分散经营、集中管理”;远程管理,实时管理,移动办公,让决策者轻松实现运筹帷幄,决胜千里。
四、应用效果
迈德汽车会员管理系统的有效应用,让四川华星大众汽车销售服务有限公司在最快的时间里,完善了汽车会员资料的个性化管理,实现了公司设计的所有积分方案,达到了预定的市场促销效果,进一步拉近了客户与公司的关系。同客户建立起精确的关系,进一步规范了会员管理。